落ち着いて、時間を空けて掛け直してみて！
私は、月末に20回くらい電話しても繋がらず、解約できませんでした。
ヤマダプレミアム会員の解約方法
ヤマダプレミアム会員の解約方法は、オペレーターに電話するだけです。ヤマダプレミアム会員事務局に電話をかけ、解約したい旨を伝えましょう。
ヤマダプレミアム会員事務局の電話番号 フリーダイヤル0120-088-322
営業時間：AM10時～PM７時
※土日祝日も電話は繋がります。
出典：https://www.yamada-denki.jp/contact/
ヤマダ電機の公式ホームページはコチラ
プレミアム会員解約に必要なもの
ヤマダプレミアム会員の解約に必要なものは以下の通りです。
- 事務局に電話をかけ、ヤマダプレミアム会員解約したい旨を伝える
- オペレーターに登録の電話番号を伝える
- オペレーターにフルネームを伝える
以上です。電話が繋がれば、とても簡単に解約できます。
電話が繋がらない・電話が切れてしまうケース
電話が繋がらない。電話番号変わったのかな？
公式ホームページを見る限り電話番号は変わっていません。
繋がるまで電話するしかないです。
特に月末は繋がりにくいので、余裕をもって早めに電話しましょう！
ケース1：コールするが、電話に出ないケース
電話が込み合っている状況です。混雑レベル１です。
待てば繋がりますので、そのままコールし続けるか、時間を空けて掛け直しましょう。
せっかくコールしているので、時間があればそのまま待つのがベストです。
ケース2：「只今大変込み合っています。しばらくたってからお掛け直しください。」とガイダンスが流れるケース
電話が込み合っている状況です。混雑レベル２です。
時間を空けて再度電話しましょう。
ケース3：２コールして、電話が切れるケース
電話が込み合っている状況です。混雑レベル３です。
時間を空けて再度電話しましょう。
ケース4：話し中（プー・プー・プー）になるケース
電話が込み合っている状況です。混雑レベル４です。
時間を空けて再度電話しましょう。
月末までに解約しないと、来月も会費が発生しますので注意してください。
ちなみに、電話がつながると「品質向上のため通話内容を録音させていただきます。」というガイダンスの後、オペレーターに繋がります。
ヤマダプレミアム会員のメリット
- 毎月300ポイントもらえる
- 買い物後、もう１回ポイントマシーンを利用できる
- 毎月５日・25日はポイント+2％
- 配送時間帯指定無料（通常1,000円（税抜））
- 1,500円以上購入で送料無料 など
ヤマダ電機公式ホームページはコチラ
使わないときは、解約しておいて、買い物の前に加入するのが一番得です！
解約と加入を何度繰り返しても問題ないそうです。店員さんから聞きましたので間違いないです。
ヤマダプレミアム会員のデメリット
- 月額会費300円（税抜）がかかる
ヤマダプレミアム会員利用規約
ヤマダプレミアム会員の利用規約は以下の画像の通りです。
第8条（利用契約の解除）
2.会員が本契約を解除する場合は、電話で解除の手続きを行っていただきます。
規約に「解約は電話で手続き」と書いてありますね！
ヤマダプレミアム会員解約時の注意点
- 月末までに解約しないと、翌月も会費が発生します。月末までに解約しましょう。
- 月末は電話が込み合います。余裕をもって電話しましょう。
- ポイントの失効をオペレーター又はマイページで確認しましょう。
- 解約するとプレミアム会員の特典がなくなります。ヤマダ電機を利用する予定のある場合は、買い物を済ませてから解約しましょう。
万が一、電話が繋がらず、解約できなかった場合は、会員継続です。次月にもらえる300ポイントを使い切ってから解約しましょう！
２コールくらいで電話が切れてしまう。